プライバシーポリシー
弊社は、物品の販売やサービス等を行うにあたり、お客様情報をはじめとした保有するすべての個人情報の保護を行うことが、当社にとって最も重要な経営課題であると認識し、下記の通り個人情報保護方針を定めるとともに、個人情報の取り扱いにつき、役員およびすべての従業員は法令およびガイドラインを遵守し、確実な実行および継続的に改善を行います。
1．個人情報の取得・利用・提供
当社は、法令に別段の定めがある場合を除き、利用目的を明らかにした上で個人情報を取得いたします。本人の同意又は法令に基づく場合以外には利用目的の範囲を超えた個人情報の利用・提供はいたしません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
2．個人情報の適正管理
取得した個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、防止策を講じ、厳正な管理により利用・保管いたします。また、定期的又は必要に応じ、見直し・是正いたします。
3．法令等の遵守および情報主体であるお客様の権利への配慮
当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、お客様の個人情報や権利への配慮を全社的に徹底いたします。
＜個人情報のお取扱いについて＞
1．個人情報の利用目的
当社は、お客様より取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
(1) 商品・サービスの申込受付・発送又は提供・支払いの請求等のため
(2) 弊社製品の案内DM、その他サービス等の案内のため
(3) 当社の関連書籍の案内や旅行・イベントの案内・運営のため
(4) 顧客満足度調査等のアンケート・マーケティングや商品開発のため
(5) 相談・お問い合わせへの回答のため
(6) その他当社業務に付随するお知らせや通知の送付および問い合わせ受付のため
2．個人情報の第三者提供
当社がお客様より取得した個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供することはありません。
(1) ご本人の同意がある場合
(2) 法令に基づく場合
(3) 次の通り、個人情報を共同利用する場合
共同利用の範囲 当社グループ会社（株式会社タイガーマシン製作所、株式会社チヨダマシナリー、株式会社ビッグバイオ）
共同利用の目的 上記1.(2)～(5)に準ずる
共同利用する
個人情報の項目 氏名、性別、生年月日、住所、電話・FAX番号、メールアドレス、取引履歴、その他アンケートで取得した情報
共同利用責任者 株式会社タイガーチヨダマテリアル
取得方法 お客様からのお申込等及び当社グループネットワークシステム、書面、メール等にて取得
3．個人情報の取扱いの委託
当社が定める水準を満たしている委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。
委託先とは機密保持契約を交わし、委託する個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要、かつ、適切な監督を行います。
4．開示対象個人情報の開示等の対応
開示対象個人情報について、ご本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止（以下「開示等」という）を求められた場合には、遅滞なく対応いたします。
開示等のご請求の具体的な手続き（申し出先、申請書式、本人確認等）につきましては、下記個人情報保護事務局までお問い合わせください。
5．個人情報の取扱いに関するお問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情及び相談は、下記個人情報保護事務局までお問い合わせください。
【個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口】
株式会社タイガーチヨダマテリアル
個人情報保護問い合わせ窓口
電話：0120-019-434（9:00-17:00 土・日・祝日・年末年始を除く）
メール:tcm@tigerchiyoda-material.co.jp